Was macht Sie besonders?
Haben Sie schon mal darüber nachgedacht, wer Ihre Kunden sind? Wie gehen Sie mit Ihren Kunden um? . Neulich beim Bummeln durch die Bremer Innenstadt wollten wir einen Kaffee und eine Schneemustorte zu uns nehmen. Wir trafen auf eine schlecht gelaunte Mitarbeiterin. Was war das für eine Ausstrahlung!...